Termini e condizioni Noleggio Auto Romania

Vi ringraziamo per aver scelto MAGRENTA!
Questa pagina vi offre le informazioni che riguardano il vostro noleggio.
La lista completa dei termini e delle condizioni la ritroverete sul contratto di noleggio, disponibile  nell’ufficio noleggi.

Prenotazioni online
Le prenotazioni saranno confermate solo per un gruppo di auto, non per un tipo/modello di veicolo.  

Modifiche della prenotazione
Il prezzo garantito si riferisce ai dettagli specifici riguardanti l’ufficio noleggi/gruppo auto e data/ora. Una volta confermata, ogni modifica apportata alla vostra prenotazione può incidere sul prezzo e/o sulla disponibilità del veicolo. Sarà necessario che abbiate a disposizione il numero della vostra prenotazione.

Modifica o annullamento della prenotazione pagata online
Nel caso in cui desiderate modificare o annullare una prenotazione che avete pagato online, vi chiediamo di tenere presente che si possono applicare tasse di modifica, annullamento o di mancata presenza.

1. Termini e condizioni di pagamento online

1.1 Se annullate la prenotazione nello stesso giorno in cui è stata creata, non verrà applicata nessuna tassa di annullamento.
1.2 Se annullate la prenotazione con più di 3 giorni prima della data del noleggio, verrà applicata una TASSA DI ANNULLAMENTO pari a 50 EURO.
1.3 Se annullate la prenotazione con meno di 3 giorni prima della data del noleggio, SI PERCEPIRÀ il controvalore stimato a 3 giorni di noleggio. Nel caso in cui l’auto è stata prenotata per meno di 3 giorni, NON SI FARA’ NESSUNA RESTITUZIONE.
1.4 Se la macchina non è stata ritirata e la prenotazione non è stata annullata, la somma pagata per la prenotazione NON VERRÀ RESTITUITA.
1.5 Affinché vi venga ritornata la somma pagata riguardo ai voucher (quando è il caso), dovete fare una richiesta per il ritorno della somma al seguente indirizzo email:

contact@magrenta.com

1.6 La somma sarà ritornata sulla stessa carta utilizzata nella transazione, nel limite massimo di 30 giorni lavorativi.
1.7 Per il pagamento online, la transazione apparirà sul vostro estratto conto con il nome www.magrenta.com
1.8 La spedizione dell’auto saldata online, si fa alla data e all’ora richiesti dal cliente nel posto stabilito di comune accordo.

Sconti  online
Il prezzo visualizzato includerà ogni sconto applicabile online.

Condizioni generali
L’auto è noleggiata in conformità con i termini e le condizioni del Contratto di noleggio, stampate sul recto, nel Contratto. Alle persone che noleggiano le auto viene richiesto di leggere con attenzione il Contratto e di confermare di essere d’accordo, attraverso la firma sul documento, all’ufficio noleggi MAGRENTA.
MAGRENTA si riserva il diritto di rifiutare il noleggio, senza spiegazioni.

Età e patente di guida
Per noleggiare un’auto in Romania, i clienti devono soddisfare le richieste minime d’età, che variano in funzione del gruppo di auto noleggiato:

L’età minima è di 21 anni
Le persone che noleggiano, quanto anche i guidatori supplementari, devono avere la patente di guida da almeno 12 mesi. Se la patente di guida della persona che noleggia o del guidatore supplementare non sono scritti in caratteri latini, è necessario una patente di guida internazionale.
Non si accetta una copia della patente di guida, prova di circolazione o patente di guida scaduta. Di solito, l’auto da noleggiare è assicurata solo per la persona che lo noleggia. Se altre persone hanno intenzione di guidare l’auto , queste devono essere presenti al momento del noleggio, per essere aggiunte al Contratto di noleggio, con l’obbligo di presentare una patente di guida in possesso da almeno un anno. Ogni guidatore supplementare deve soddisfare le richieste riguardanti l’età minima.   Si applicherà una tassa supplementare di 2.00 EURO - 4,00 EURO/al giorno, massimo 10 giorni, per ogni guidatore.

È possibile effettuare il pagamento online con il proprio biglietto da visita o personale, in condizioni di sicurezza complete.
Le carte accettate per il pagamento sono quelle emesse ai sensi del VISA (Classic ed Electron) e MASTERCARD (incluso Maestro, se hanno i codici CVV2 / CVC2).
Non viene addebitata alcuna commissione di transazione aggiuntiva.
L'elaborazione dei dati delle carte viene eseguita esclusivamente su server PlatiOnline.
La sicurezza delle tue informazioni è garantita dal fatto che PlatiOnline non memorizza i dati riservati della tua carta, ma li invia crittografati su una connessione sicura alla banca del processore.
In questo modo le tue informazioni sono al sicuro.
Indipendentemente dalla valuta che hai nel tuo conto, le transazioni vengono effettuate in lei, al tasso di cambio della tua banca.
Per il pagamento con carta, la transazione apparirà sull'estratto conto con il nome MAGRENTA.

Metodo di pagamento accettato
Il guidatore principale deve avere una carta di credito valida necessario BRONZE pacchetto. Gli estremi della carta di credito devono essere presi al momento del noleggio o possono essere aggiunte al momento della prenotazione, per velocizzare il processo di noleggio. Nel conto della carta di credito presentata al noleggio deve essere disponibile una somma tale da coprire il costo stimato del noleggio quanto anche la franchigia (la responsabilità in caso di furto o incidente). Il pagamento in contanti o carta di debito è accettato solo SILVER, GOLD o PLATINUM pacchetti. Nel caso in cui la prenotazione è stata confermata in altra valuta oltre che l’EURO, possono apparire cambiamenti sul costo in funzione del corso valutario EURO praticata dal Paese in cui si noleggia. Indifferentemente dal metodo di pagamento utilizzato, MAGRENTA si riserva il diritto di effettuare ogni verifica necessaria e di approvare o rifiutare il noleggio.
Il costo del noleggio è calcolato in Euro. Ogni pagamento effettuato in altra moneta convertibile è calcolata in funzione del tasso corrente di cambio MAGRENTA.

Documenti necessari al ritiro dell’auto
I seguenti documenti devono essere presentati quando ritirate l’auto:
- atto d’identità o passaporto;
- patente di guida valida, in possesso da almeno 12 mesi.
Se esiste un guidatore supplementare, questo deve presentare un atto d’identità/passaporto e la patente di guida; di conseguenza, il guidatore supplementare deve essere presente nel momento in cui si ritira l’auto

Passaggio di frontiera
Tutte le auto possono viaggiare solo nei seguenti Paesi europei (è necessaria una notifica scritta precedentemente):Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia*, Repubblica Ceca, Francia*, Germania, Grecia, Ungheria, Italia*, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Turchia.
*Solo la parte continentale; è vietato il passaggio verso le isole. Si applica la tassa di passaggio di frontiera da 30% fino 100% in piu della tariffa del periodo di noleggio / a contratto.

Tariffe di noleggio
Le tariffe includono almeno il mantenimento dell’auto, la radio e l’RCA. I prezzi non includono il carburante. L’avaria e il furto dell’auto sono a carico del cliente, nei limiti di una somma massima. La durata minima tassabile è di 48 ore. L’intervallo minimo di 60 minuti oltre le 24 ore non viene tassato. Nel caso in cui l’auto viene riconsegnata in un ritardo che vada oltre i 60 minuti rispetto all’ora di rilascio del contratto di noleggio, verrà tassato con un giorno in più. Per noleggi mensili o a lungo termine, le informazioni supplementari sono disponibili a richiesta.  

Tasse supplementari

Tassa del guidatore incluso (a disposizione)
Questa tassa rappresenta la disponibilità di un guidatore a vostra disposizione, per un periodo di 8 ore, durante un giorno di noleggio di un’auto della MAGRENTA.

Tassa per il guidatore supplementare
I conducenti menzionati nel contratto sono le singole persone che hanno il diritto di condurre il veicolo MAGRENTA. I clienti devono notificare all’ufficio noleggi MAGRENTA, riguardo al guidatore supplementare, al prelievo dell’auto. Verrà percepita una tassa supplementare: 2,00 EURO - 4,00 EURO/al giorno, massimo 10 giorni. Il numero dei guidatori supplementari è illimitato. Nel caso in cui l’auto è condotta da un guidatore non autorizzato da MAGRENTA (un’altra persona rispetto a quelle menzionate nel contratto di noleggio) e viene causato un danno, l’intero danno è supportato dal cliente (fino al controvalore dell’auto), indifferentemente del tipo di assicurazione acquisito al momento del contratto.  

Tassa di amministrazione del danno
Si applicherà una tassa di 100,00 EURO nel caso di furto o nel caso in cui l’auto presenta dei danni al momento del ritorno. Questa tassa si applicherà indipendentemente dal tipo di assicurazione (con o senza franchigia).

Altre tasse supplementari:
- chiave persa: da 150,00 EURO fino a 500,00 EURO (in base al modello dell’auto);
- documenti dell’auto persi: 150 EURO per documento;
- assenza di un rapporto della polizia, in caso di furto: 150,00 EURO;
- sporco eccessivo nell’auto o tappezzeria macchiata: 60,00 EURO - 300 EURO
Nel caso in cui MAGRENTA dovrà spostarsi al cliente per motivi causati dalla perdita delle chiavi, pneumatici distrutti, vetri rotti o altri motivi simili, verrà applicata una tassa di 0.4 EURO/km fino al posto del cliente.

Spostamento e raccolta delle auto
Il servizio è „a richiesta” e dipende dalla disponibilità del personale dell’ufficio noleggi MAGRENTA quanto dal metodo di pagamento. Le richieste di spostamento e raccolta devono essere fatte con almeno 24 ore d’anticipo. I dettagli riguardo all’identità (passaporto, patente) e altri dettagli necessari per il contratto di noleggio devono essere forniti al momento della prenotazione.
In Romania, tra le città:
Si percepirà una tassa di spostamento tra i 40,00 EURO e i  300,00 EURO.

Carburante
MAGRENTA mette a disposizione un serbatoio 1/3, all’inizio del periodo di noleggio. Scegliendo „Fuel Service Option” al noleggio, pagate in anticipo un pieno al prezzo di 1,20 EURO/al litro; così, non dovete farvi problemi per trovare il più vicino rifornimento di carburante quando riporterete indietro l’auto, senza che possa esistere il rischio di perdere l’aereo o il treno. Se non scegliete “Fuel Service Option”, vi consigliamo di riempire il serbatoio prima di riportare l’auto a MAGRENTA. In caso contrario, il carburante mancante sarà tassato al prezzo di 1,5 EURO/ per litro.
Non riempiendo il serbatoio, il cliente riconosce i metodi di calcolo utilizzati dalla compagnia per stabilire la quantità di carburante consumato.  

Programma di lavoro
Lunedì - Venerdì: 09:00-22:00; Sabato - Domenica: 09:00 - 15:00. Su richiesta alla sede di Magrenta.