Términos y condiciones Alquilar de Coches Rumania

Gracias por elegir MAGRENTA!
Esta página os ofrece informaciones sobre su alquiler.
La lista completa de los términos y las condiciones van a localizarla en el contrato de alquiler, disponible a la oficina de alquiler.  

 Reservas en línea
 Las reservas serán confirmadas solamente para una grupa auto, no para un cierto tipo/ modelo de coche.  

La modificación de la reserva
 El precio garantizado se refiere a los detalles específicos sobre la oficina de alquiler/ el grupo de coche y la fecha/hora. Una vez confirmada, cada modificación sobre su reserva puede afectar el precio y/o la disponibilidad del vehículo. Serra necesario tener al mano el número de su reserva.  

La modificación o cancelación de la reserva pagada en línea
En el caso en que desea modificar o cancelar una reserva pagada en línea, os pedimos tener en cuenta que se pueden aplicar tasas de modificación, cancelación o no presentación.   

1. Términos y condiciones del pago en línea

1.1  Si cancela su reserva en el mismo día en cual fue creada, no se aplica ninguna tasa de cancelación.
1.2  Si cancela la reserva con más de 3 días ante la fecha de alquiler, se aplica una TASA DE CANCELACION en soma de 50 EUR.
1.3  Si cancela la reserva con menos de 3 días ante la fecha de alquiler, SE VA A COBRAR una contravalor estimada a 3 días del alquiler. En el caso en cual el auto fue alquilado por menos de 3 días, NO SE HACE NINGUNA RESTITUCION.
1.4  Si el auto no será tomado y la reserva no fue cancelada, el soma pagada para la reservación NO SE VA A RESTITUIR.
1.5  Para restituirse la soma pagada para el voucher (cuando se da el caso), debe transmitir una solicitud para el retorno de la soma para la siguiente dirección de email:  

contact@magrenta.com

1.6 La cantidad será devuelta a la misma tarjeta utilizada para la transacción, en el plazo máximo de 30 días.
1.7 Para pagar en línea, la transacción aparecerá en su estado de cuenta con el nombre de www.magrenta.com
1.8 La entrega del coche pagado en línea se realizará en la fecha y la hora solicitada por el cliente en lugar de mutuo acuerdo.

Recortes en línea
El precio visualizado incluirá cada recorte aplicable en línea.    

Condiciones generales
El auto es alquilado en conformidad con los términos y las condiciones del Contrato de alquiler, al dorso de la página, en Contrato. Las personas que alquilan vehículos deben leer atentamente el Contrato y que confirme su aceptación, por la firma del respectivo documento, a la oficina de alquiler MAGRENTA. MAGRENTA reserva su derecho de rechazar el alquiler, sin explicaciones.  

La edad y el permiso de conducción
Para alquilar un auto en Rumania, los clientes deben cumplir los requisitos mínimos de edad, que varía en función del grupo de auto alquilado.  

La edad mínima es de 21 años.
Las personas que rentan, también los choferes suplementarios, deben poseer permiso de conducción de menos 12 meses. Si el permiso de conducción de la persona que alquila o del chofer suplementario no está inscrito con caracteres latinos, es necesario un permiso de conducción internacional. No se acepta la copia del permiso de conducción, la prueba de circulación o el permiso de conducción expirado. Normalmente, el vehículo de alquiler está asegurado solamente para la persona que lo alquila. Si otras personas quien conducir el vehículo, estas deben ser presenten en el momento del alquilar, para ser anexados en el Contrato de alquilar, con la obligación de presentar un permiso de conducción poseído de menos un ano. Cada chofer suplementario debe desempeñar los requisitos sobre la edad mínima. Se aplicara una tasa suplementaria de 2.00 EUR - 4.00 EUR/día, máximo 10 días, para cada chofer.  

Es posible realizar el pago en línea con su tarjeta personal o comercial, bajo condiciones de seguridad completas.
Las tarjetas aceptadas para el pago son las emitidas bajo VISA (Classic y Electron) y MASTERCARD (incluido Maestro, si tienen códigos CVV2 / CVC2).
No se cobra ninguna tarifa de transacción adicional.
El procesamiento de datos de la tarjeta se realiza exclusivamente en los servidores PlatiOnline.
La seguridad de su información está garantizada por el hecho de que PlatiOnline no almacena los datos confidenciales de su tarjeta, sino que los envía encriptados en una conexión segura al banco de procesadores.
De esa manera su información está segura.
Independientemente de la moneda que tenga en su cuenta, las transacciones se realizan en lei, al tipo de cambio de su banco.

Método de pago aceptado
El chofer principal debe poseer una tarjeta de crédito valido necesario para BRONZE paquete. Los detalles de la tarjeta de crédito serán tomados en el momento del alquiler o pueden ser anuladas en el momento de la reserva, para apurar el proceso de alquiler. En la cuenta de la tarjeta de crédito presentado al alquiler debe ser disponible una soma que cubre el costo estimado del alquiler también la franquicia (responsabilidad en caso de robo o accidente). El pago cash o carta prepagata  es aceptado para SILVER, GOLD o PLATINUM paquetes.. En el caso en que la reserva fue confirmada en otra moneda que EUR, pueden aparecer variaciones de costo en función del curso EUR practicado del país de alquiler. Indiferente de los métodos de pago utilizados, MAGRENTA reserva el derecho de efectuar cualquier verificaciones necesarios y de aprobar o rechazar el alquiler. El costo del alquiler es calculado en EUR. Cada pago efectuado en otras monedas convertibles es calculado en función de la tasa actual de cambio MAGRENTA.   

Documentos necesarios a la tomada del auto
Los siguientes documentos deben ser presentados cuando toman el auto:
-          Acta de identidad o pasaporte
-          Permiso de conducción valido, detenido de mínimo 12 meses Si existe un chofer suplementario, este debe presentar un acta de identidad/ pasaporte y el permiso de conducción; también, el chofer suplementar debe ser presente al momento de la tomada del auto.  

Al pasar la frontera
Todos los vehículos pueden viajar solamente en los siguientes países europeos (es necesario la notificación en escrito antes): Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia*, Republica Checa, Francia*, Alemania, Grecia, Hungría, Italia*, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Turquía.
*Solamente la parte continental, es prohibida el paso hasta las islas. Se aplica una tasa de cruce de la frontera del 30% al 100% mas del tarifa del periodo de alquiler /contrato.  

Las tasas de alquiler  
Las tasas incluyen al menos el mantenimiento del auto, radio y seguro civil. Los precios no incluyen el combustible. El perjudicial o el robo del vehículo son pagados por el cliente, en las limitas de una soma máxima. La duración mínima de tasación es de 48 horas. El periodo de 60 minutos por los de 24 horas no se tasa. En el caso en cual el auto será entregado con más de 60 minutos de la hora de tomarse del contrato de alquiler, se tasara un día suplementar. Para alquileres lunares o por término largo, informaciones suplementarias son disponibles a petición.  

Tasas suplementarios    

Tasa chofer incluso (a la disposición)
Esta tasa representa la disponibilidad de un chofer de a su disposición, para un periodo de 8 horas, durante un día de alquiler de un auto de MAGRENTA.  

Tasas para el chofer suplementar
Los choferes mencionados en Contrato son las personas que tienen el derecho de conducir el vehículo MAGRENTA, los clientes deben notificar la oficina de alquiler MAGRENTA, sobre el chofer suplementar, al alzamiento del vehículo. Se cobrara una tasa suplementar: 2.00 EUR -  4.00 EURO/día, máximo 10 días. El número de choferes suplementares es sin límite. En el caso en que el auto es conducido de un chofer sin autorización por MAGRENTA (otra persona de la mencionada en el contrato de alquiler) y se produce un daño, el daño entero es soportado por el cliente (para el contravalor del auto), indiferente del tipo de seguro comprado a la apertura del contrato.  

Tasa de administración daño
Se aplicara una tasa de 100.00 EUR en caso del robo o en el caso en que el auto presenta daños al retorno. Esta tasa se aplica indiferente del tipo de seguro (con o sin franquicia).  

Otras tasas suplementares:                                                                                                  
 -llave perdida: de 150.00 EURO hasta a 500.00 EURO (en función del modelo del auto).
 - documentos auto perdidos: 150 EURO por documento
 - ausencia de una comunicación de policía, en caso de robo: 150,00 EURO
 - suciedad excesiva en el vehículo o tapicería manchada: 60,00 EURO - 300 EURO
En el caso en que MAGRENTA se desplazará al cliente por motivos de perdida de las llaves, neumáticos dañados, ventana rota u otros motivos similares, se aplicara una tasa de 0.4 EUR/km hasta el lugar del cliente.  

La entrega y la colectación del coche
El servicio es „a solicitud” y depende de disponibilidad del personal de la oficina de alquiler MAGRENTA cuanto el método de pago. Las peticiones de entrega y colectación deben ser presentadas con menos de 24 horas antes.                                                                          
Los detalles sobre la identidad (pasaporte, permiso de conducción) y otros detalles necesarios para el contrato de alquiler deben ser suministrados en el momento de la reserva.
En Rumania, entre las ciudades:
Se cobrara una tasa de dislocación entre 40,00 EURO y 300,00 EURO.

Combustible                                                                                                          
MAGRENTA pone a disposición un tanque 1/3, al comienzo del periodo de alquiler. Eligiendo Fuel Sevice Option al alquiler, usted paga con anterioridad un tanque lleno al precio de 1.20EUR/litro; de este modo, no debe preocuparse con la más cercana estación de gas cuando retorna el vehículo, sin existir el peligro de perder el avión o el tren. Si no elige Fuel Sevice Option, nos instamos que llene el tanque ante del retorno del vehículo a MAGRENTA. En caso contrario, el combustible que falta será cobrado al precio de 1.5 EUR/litro. Cuanto tiempo no llena el mismo el tanque, el cliente reconoce los métodos de cálculo utilizados por la compañía para establecer la cantidad de combustible consumido.  

Programa de trabajo
Lunes-viernes: 09:00-22:00; Sábado-Domingo: 09:00-15:00. A petición al sede de Magrenta.